캘리포니아, 개인정보 중개업체 데이터 삭제 돕는 새 온라인 도구 공개

주정부의 DROP 플랫폼으로 수백 개 데이터 브로커에 한 번에 삭제 요청 가능

개인정보가 거액의 거래 대상이 되는 시대에, 캘리포니아 주민들이 자신의 정보가 어디에 사용되는지 직접 통제할 수 있는 새로운 수단이 마련됐다. 캘리포니아 주정부가 개인정보 중개업체가 보유한 개인 데이터 삭제를 요청할 수 있는 온라인 도구를 공식 출시했다.

Gavin Newsom 주지사는 주민들에게 DROP(Delete Request and Opt-Out Platform)라는 새 플랫폼 사용을 권장하고 있다. 이 시스템은 캘리포니아에서 영업하는 데이터 브로커로부터 개인 정보를 삭제하도록 요청할 수 있게 설계됐으며, 미국 내에서 처음 도입된 형태다.

DROP의 목적은 개인 데이터에 대한 통제권을 강화하고, 스팸 메시지와 전화 통화를 줄이며, 개인정보를 악용한 사기를 예방하는 데 있다. 캘리포니아 주민은 privacy.ca.gov/drop에 접속해 거주지 인증과 계정 생성을 거친 뒤, 단 한 번의 요청으로 주에 등록된 500곳 이상의 데이터 브로커가 관리하는 개인정보 삭제를 신청할 수 있다. 한 번의 요청으로 참여 중인 모든 브로커에 적용된다.

이 플랫폼은 자녀나 고령의 부모를 대신해 삭제 요청을 제출하는 기능도 제공한다. 삭제 요청이 접수되면 데이터 브로커들은 8월 1일부터 본격적으로 처리에 들어가며, 사용자가 제공한 정보와 일치하는 개인정보가 확인되는 즉시 이를 삭제해야 한다.

향후 데이터 브로커들은 45일마다 새로 접수된 삭제 요청을 처리해야 한다. 이용자는 언제든지 DROP 계정에 로그인해 요청 진행 상황을 확인할 수 있다.

주정부는 개인정보 삭제로 인해 일부 온라인 경험이 달라질 수 있다고 설명했다. 예를 들어 검색 기록이나 이용 패턴을 기반으로 한 맞춤형 광고가 줄어들 수 있다. 다만 DROP 플랫폼은 안전하고 사용이 간편하며, 앞으로도 무료로 제공될 예정이다.

캘리포니아는 모든 개인정보 문제가 한 번에 해결되지는 않을 것이라고 인정했다. 주에 등록되지 않은 데이터 브로커도 존재하기 때문이다. 그럼에도 불구하고 주정부는 이번 도구가 소비자 개인정보 보호를 강화하는 중요한 진전이라고 평가하고 있다.